COMMUNIQUER

Communiquer, avoir des liens avec d’autres personnes est la preuve de notre intégration dans la société qui nous entoure, c’est pourquoi Viva Coeur accorde beaucoup d’importance à la communication de la personne inscrite avec ses proches: sa famille et ses amis. Garder sa place dans la société est une donnée fondamentale pour toute personne, à plus forte raison celles ne disposant pas ou plus d’un réseau professionnel.

Nous parlons ici de communication réelle, en effet, la personne n’est mise en contact avec d’autres qu’à sa demande. Elle contrôle totalement l’accès et les demandes de contacts doivent être validées par elle avant intégration dans son carnet d’adresse.

La visiophonie permet de recréer des moments de convivialité et de partage. Lorsque les familles ou les amis sont éloignés géographiquement, il est agréable de pouvoir les voir et partager un moment de vie avec eux.

La visiophonie permet une mise en relation sécurisée car la personne voit son interlocuteur et sait ainsi à qui elle s’adresse. La mise en relation avec le coach par visiophonie permet d’humaniser la relation.

Communiquer en voyant son interlocuteur, c’est aussi pouvoir mieux se rendre compte de son état physique et moral.

Cette formule donne toute sa place à l’écoute, elle permet d’adapter le langage à chacun. Elle permet également de prendre en compte l’état global de la personne puisque l’accès est à la fois auditif et visuel. L’accès étant extrêmement simplifié, aucune formation préalable sur un outil informatique n’est nécessaire, et grâce à nos ateliers de soutien, le temps de prise en main est de 1H00 à 1H30 en moyenne par personne.